知识管理系统采纳模型
文章日期：2011年07月09日
由于组织的竞争力依赖于其对知识资源的有效管理，因此知识管理已经成为一个很重要的组织职能。尽管知识管理包括组织、社会和行为等方面的有些因素，但由于信息技术是知识管理的支撑工具，因此，现代信息技术便成为知识管理者不断关注的一个主要因素，并且是大多数企业知识管理活动的中心。Money、Turner(2004)用技术接受模型对知识管理系统的实施进行研究。模型主要测度技术接受模型两个主要因素——感知有用性(PU)和感知易用性(PEOU)与用户使用知识管理系统的动机，以及知识管理系统的实际使用之间的关系。这个研究模型与Davis最初的技术接受模型类似，但是在知识管理系统这一应用环境中，没有考虑使用的态度(A)这个因素，这是因为Davis等人在1989年发现使用态度(A)在感知有用性(PU)对使用的行为动机(BI)的影响方面只起部分型调节作用。外部变量也没有包括在这个研究模型中，因为，在这个研究中没有打算研究影响感知有用性(PU)、感知易用性(PEOU)的外部因素。本文来自宁波网站建设、北仑seo、宁波网站制作、北仑网站建设转载请注明。知识管理系统接受模型变量的测度：感知有用性(1)使用知识管理信息系统将会改善我的工作业绩。(2)使用知识管理信息系统将会提高我的效率。(3)使用知识管理信息系统将会提高我的效力。(4)我发现知识管理信息系统将会很有用。感知易用性(1)我同知识管理信息系统的交互是清楚的、明白的。(2)我同知识管理信息系统的交互不需要我太多的努力。(3)我发现知识管理信息系统容易使用。(4)我发现很容易利用知识管理信息系统做我想做的事。行为动机(1)如果我有权使用知识管理信息系统，我就打算使用它。(2)如果我有权使用知识管理信息系统，我将会使用它。(3)我期待使用知识管理信息系统。(4)可能在不久的将来，我会使用知识管理信息系统。系统使用(1)我经常使用知识管理信息系统。(2)我总是使用知识管理信息系统解决工作中的问题。(3)我将会继续使用知识管理信息系统。