电子商务发展中信任这一瓶颈问题越来越突出
文章日期：2011年07月03日
目前，我国具有全球最多的网民、最发达的网络新闻，但电子商务发展中信任这一瓶颈问题越来越突出(CNNIC，2006)。为了促进我国电子商
务的应用和发展，2005年1月8日国务院办公厅颁发了《关于加快电子商务发展的若干意见》，同年2月5日，国家发展和改革委员会发布了《
关于组织实施电子商务专项的通知》，其中，加快信用体系建设、逐步形成既符合我国国情又与国际接轨的信用服务体系、创建我国良好的
电子商务发展环境，被列为推进我国电子商务健康快速发展亟待解决的问题。在企业界，一些电子商务企业为了增强电子商务信任作了一些
尝试，如Alibaba推出了“诚信通”服务解决B2B的信用认证问题，淘宝网(Taobao)、eBay易趣推行与eBay类似信誉反馈机制；在学术界，对
建立适应电子商务环境的信任体系的重要性已经有很清醒的认识，但分析研究才刚刚起步。本书正是在这种状况下编著的，希望本书的出版
，能对完善我国电子商务支撑体系、创建我国良好的电子商务发展环境、推动企业电子商务建设、引导电子商务推广应用、发展我国第三方
电子商务交易与服务、培育新的经济增长点尽绵薄之力。电子商务网站建设由于信任的重要性，许多学科如社会学、心理学、经济学、管理
学等，都对其展开了研究，这些研究是电子商务信任研究的基础。本章将分析多个学科对信任的不同理解，并比较电子商务信任与传统信任
的异同，从而让读者对信任有一个初步的了解。在本书中，如果不作特别说明，下述概念是相互通用的：(1)信任与诚信；(2)电子商务信任
(Ecommercetrust)与网上信任、在线信任(onlinetrust)；(3)离线信任、网下信任(offlinetrust)与传统信任、信任。本文来自宁波网站建设、北仑seo、宁波网站制作转载请注明。